Informativa sulla Privacy — MesaMerch
Ultimo aggiornamento: 29 ottobre 2026
→ Se il tuo contatto è stato inserito da una band
MesaMerch è un'applicazione che aiuta le band a vendere il proprio merchandise ai concerti e a organizzarsi tra loro: vendite, catalogo, spese, concerti, tour e rider tecnico. Questa informativa spiega quali dati personali trattiamo, perché, dove stanno, chi li vede, quanto restano e quali diritti hai. Vale anche se non hai un account: per esempio se sei un tecnico o un fonico e il tuo contatto è stato inserito da una band.
Chi è il titolare del trattamento
Il titolare del trattamento è Andrea Grasso, persona fisica, che gestisce MesaMerch.
Per qualsiasi domanda o richiesta sui tuoi dati scrivi a: privacymesamerch@gmail.com. È l'indirizzo a cui rispondiamo per tutte le richieste descritte qui sotto.
Quali dati trattiamo
Se usi l'app:
- Indirizzo email: per farti accedere con un codice temporaneo. Non usiamo password.
- Nome utente: il nome che scegli. Compare accanto a quello che registri.
- Appartenenza alle band: a quali band sei associato e con quale ruolo (membro o amministratore).
- Vendite: prodotto, prezzo, quantità, taglia, eventuale nota, data e ora, chi l'ha registrata e l'eventuale serata collegata. Anche omaggi, correzioni e spostamenti di merce.
- Catalogo: prodotti, prezzi, taglie, pacchetti, con le eventuali foto.
- Conti della band: spese, rettifiche di cassa e cachet, con il nome di chi li ha inseriti.
- Concerti e tour: date, luoghi, stato e le risposte dei membri.
- Indisponibilità: i giorni in cui ti segni come non disponibile, con il motivo se decidi di scriverlo. Il motivo lo vedono tutte le band in cui suoni.
- Scheda del giorno: orari, locale, alloggio, mezzo di trasporto e note di un concerto, con il nome di chi l'ha compilata.
- Rider tecnico: stage plot, lista dei canali e contatti della crew.
- Tentativi con un codice invito: quando provi a entrare in una band con un codice, registriamo il tuo account, il tuo indirizzo IP, l'ora e se il codice era giusto. Serve a bloccare chi prova codici a caso.
Se non usi l'app ma una band ha inserito i tuoi dati:
- I contatti della crew nel rider (nome, ruolo, telefono, email) e quello che una band scrive nella scheda del giorno o nelle note (per esempio il nome e il numero di chi ti accoglie al locale).
Dati tecnici: quando apri l'app, i fornitori che la ospitano ricevono il tuo indirizzo IP e le informazioni tecniche della richiesta (browser, ora). Servono a far arrivare la pagina e a proteggere il servizio.
Non ti chiediamo dati sensibili: non scriverli nelle note o nel motivo di un'indisponibilità. Ricorda che il motivo lo leggono i membri di tutte le band in cui suoni, non di una sola: "visita medica" scritto lì lo vedono tutte. Non tracciamo la tua posizione, non usiamo cookie di profilazione né pubblicità. L'app non carica risorse da altri siti (niente font, statistiche o script esterni).
Perché li usiamo e su quale base
- Account e dati della band (email, nome utente, band, vendite, catalogo, conti, concerti, indisponibilità, scheda del giorno, rider): servono a far funzionare l'app per te e la tua band. Base: esecuzione del contratto con te, cioè le condizioni d'uso che accetti all'ingresso (GDPR art. 6.1.b).
- Contatti di persone senza account (crew, contatti del locale): servono alla band per organizzare il concerto con chi ci lavora. Base: legittimo interesse della band e nostro a organizzare il lavoro (art. 6.1.f). Puoi opporti in qualsiasi momento: vedi sotto.
- Indirizzo IP, dati tecnici e tentativi con un codice invito: servono a consegnare le pagine, alla sicurezza e a prevenire abusi, per esempio chi prova codici a caso. Base: legittimo interesse a far funzionare il servizio in sicurezza (art. 6.1.f).
Non vendiamo i dati a nessuno e non li usiamo per pubblicità.
Chi può vedere i dati
- I membri della tua band vedono i dati della band: vendite con il nome di chi le ha registrate, catalogo, conti, concerti, scheda del giorno e rider con i contatti della crew. L'amministratore gestisce anche i membri.
- Le altre band in cui suoni vedono quando sei impegnato e, solo se lo scrivi tu, il motivo. Se ti segni non disponibile, i membri di tutte le tue band vedono quei giorni e il motivo, se l'hai scritto, ma non da quale band arriva. Se hai già un concerto con un'altra band, le altre vedono solo che quel giorno sei occupato, non con chi né dove.
- Foto dei prodotti e loghi: sono file pubblici. Chiunque abbia l'indirizzo esatto del file può aprirlo, anche senza account. Non caricare nelle foto persone o dati che non vuoi rendere pubblici.
- Chi riceve il rider dalla band: se la band esporta il rider e lo manda a un locale o a un service, quella copia esce da MesaMerch e la gestisce chi la riceve.
- Andrea Grasso, titolare, ha accesso tecnico al database per manutenzione e per eseguire le richieste che riceve. Lo usa solo per questi scopi.
Dove stanno i dati e chi ci aiuta
Ci appoggiamo a tre fornitori, che trattano i dati per nostro conto e solo per far funzionare l'app:
- Supabase (database, accesso, file caricati). I dati stanno su server nell'Unione Europea. Il fornitore contrattuale è Supabase Pte. Ltd. (Singapore). L'assistenza tecnica può essere svolta da Supabase, Inc. (Stati Uniti), e alcuni dati tecnici di utilizzo possono essere trattati fuori dall'UE. Questi trasferimenti verso Singapore e Stati Uniti si basano sulle Clausole Contrattuali Standard approvate dalla Commissione Europea.
- Vercel Inc. (Stati Uniti) ospita l'app e riceve il tuo indirizzo IP quando la apri. Vercel è certificata secondo l'EU-US Data Privacy Framework e usa anche le Clausole Contrattuali Standard.
- Resend (Stati Uniti) invia le email con il codice di accesso, quindi tratta il tuo indirizzo email. Resend è certificata secondo l'EU-US Data Privacy Framework.
Cosa resta sul tuo telefono
Per funzionare anche con poca rete, l'app conserva alcune copie sul telefono, nella memoria del browser: per esempio la bozza e le copie di sicurezza del rider, che possono contenere i contatti della crew. Queste copie oggi restano sul telefono anche dopo che esci dall'account. Se il telefono passa ad altri, o se hai usato l'app su un dispositivo non tuo, cancella i dati del sito mesamerch.app dalle impostazioni del browser.
Per quanto tempo li conserviamo
- Account e dati della band: finché l'account e la band restano attivi.
- Rider: a ogni salvataggio teniamo una copia della versione precedente, fino alle ultime 20. Queste copie non sono visibili né modificabili dall'app: le vede solo il titolare, e servono a recuperare un rider rovinato. Un contatto tolto dal rider può quindi restare in queste copie finché non vengono superate da 20 nuovi salvataggi, a meno che tu non ci chieda di toglierlo (vedi sotto).
- Band eliminata: quando una band viene eliminata, il database rimuove i dati collegati a quella band: membri, catalogo, vendite, conti, concerti, tour, schede del giorno, rider e le sue copie. Le foto e i loghi caricati possono invece restare tra i file pubblici. Per farli togliere scrivi a privacymesamerch@gmail.com.
- Tentativi con un codice invito (con l'indirizzo IP): al massimo due giorni, poi si cancellano automaticamente.
- Dati tecnici: per il tempo previsto dai fornitori per i loro registri.
Se il tuo contatto è stato inserito da una band
Se sei un tecnico, un fonico o un'altra persona il cui contatto compare in MesaMerch senza che tu abbia un account:
- i tuoi dati stanno nel database descritto sopra, nell'Unione Europea;
- li vedono solo i membri della band che li ha inseriti e il titolare;
- restano finché la band non li toglie o non viene eliminata, più le copie del rider descritte sopra;
- puoi chiederci di toglierli scrivendo a privacymesamerch@gmail.com. Li togliamo dal rider e dalle copie salvate nei nostri sistemi. Non possiamo togliere le copie che i membri della band hanno sul telefono o i file che la band ha già inviato: avvisiamo la band perché li elimini. Rispondiamo entro un mese.
I tuoi diritti
In base al Regolamento Europeo sulla protezione dei dati (GDPR), che tu abbia un account o no, hai diritto a:
- accesso: sapere se trattiamo tuoi dati e riceverne una copia;
- rettifica: correggere dati sbagliati;
- cancellazione: chiedere di eliminare i tuoi dati;
- limitazione: chiedere di sospenderne l'uso;
- portabilità: ricevere i dati che ci hai dato in un formato leggibile da un computer;
- opposizione: opporti al trattamento basato sul legittimo interesse, per esempio ai tuoi contatti inseriti da una band.
Per esercitarli scrivi a privacymesamerch@gmail.com. Rispondiamo entro un mese.
Per cancellare il tuo account scrivi a privacymesamerch@gmail.com dall'indirizzo email del tuo account, oppure conferma la richiesta da quell'indirizzo. Eliminiamo email, accesso e appartenenza alle band. Il nome con cui comparivi nella band resta sulle vendite, spese e rettifiche che hai registrato, perché fanno parte dei conti della band. Se sei l'unico amministratore di una band, ti chiediamo a chi passare il ruolo; se non ci rispondi, lo passiamo al membro entrato da più tempo. Se sei l'ultimo membro di una band, con il tuo account eliminiamo anche la band, i suoi dati, le sue foto e i suoi loghi: te lo diciamo prima, e procediamo solo dopo la tua conferma. Rispondiamo entro un mese.
Hai anche il diritto di presentare un reclamo all'autorità di controllo: in Italia il Garante per la protezione dei dati personali (garanteprivacy.it).
Minori
MesaMerch non è pensata per i minori di 16 anni. Se sei un genitore e ritieni che un minore ci abbia dato i suoi dati, scrivici e li rimuoviamo.
Modifiche a questa informativa
Quando cambiamo questa informativa in modo significativo, aggiorniamo la data in alto e ti chiediamo di accettarla di nuovo la prossima volta che crei una band o entri in una band. Puoi rileggerla in qualsiasi momento dal link Privacy, nella schermata di accesso e in quella di scelta della band.